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PDCA循环描述

添加时间:2020/2/7  录入:黑龙江华道咨询  来源:黑龙江华道咨询

PDCA循环可以简要描述如下:

——策划(Plan):根据顾客的要求和组织的方针,建立体系的目标及其过程,确实实现结果所需的资源,并识别和应对风险和机遇;

——实施(Do):执行所做的策划;

——检查(Check):根据方针、目标、要求和所策划的活动,对过程以及形成的产品和服务进行监视和测量(适用时),并报告结果;

——处置(Act):必要时,采取措施提高绩效。

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