实施ISO9001质量管理体系有哪些益处？

添加时间：2020/2/7  录入：黑龙江华道咨询  来源：黑龙江华道咨询

  1.使组织具备稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力，使过程不产生较大的波动，具有稳定性和持续性，这是组织在质量管理方面追求的基本目标。

  2.使组织增加顾客满意的机会。如果组织仅仅提供了满足要求的产品和服务，并不能确保顾客满意，而且顾客的需求和期望是不断变化的。质量管理体系所建立的持续改进机制恰恰为增强顾客满意提供了一条有效途径，促使组织持续改进，争取超越顾客期望，满足顾客未来的需求。

  3.帮助组织应对风险、抓住机遇。通过理解组织的内、外部环境，分析影响预期目标的因素，确定和管理相关的过程以及过程之间的相互作用，实施、改进体系过程，有利于规避风险和把握机会，以实现预期结果。

  4.证实组织质量管理体系符合标准要求的能力。GB/T 19001 标准为策划、建立、运行和改进质量管理活动和过程的绩效提供了框架和依据，可以通过审核和评审等方式对组织的质量管理体系进行定期评价，证实符合质量管理体系要求的能力。

  5.组织的受益还包括能够提高各级人员的质量意识和管理观念，建设质量文化和关注顾客的价值观等方面。

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