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黑龙江齐齐哈尔龙沙区ISO20000认证企业应掌握的基本的差距分析方法有哪些？
添加时间：2016/12/13 录入：黑龙江华道咨询 来源：黑龙江华道咨询
信息技术服务管理体系认证企业应掌握的基本的差距分析方法有：
1.人员访谈
2.问卷调查
3.文件调阅
4.雷达图
5.检查表
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