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黑龙江鸡西鸡冠区申请信息技术服务管理体系认证单位的试运行过程是怎样操作的？
添加时间：2016/12/13 录入：黑龙江华道咨询 来源：黑龙江华道咨询
在完成流程建制和完善后，申请信息技术服务管理体系认证（ISO20000）的单位可集中安排一段时间进行试运行。虽然单个管理流程的建制和改进工作完后各有先后，但相对零散独立的各自试运行方式，整个体系集中式试运行收效通常更为明显。
试运行期间最重要的任务之一就是形成相关的流程书面记录，以应对认证机构的审核。因此，在试运行开始前，认证小组可以整理一份完整清单，将各流程规定需要形成会议纪要、运行记录、定期报告、KPI统计等形成列表，以供各流程经理参考。其中，需要重点注意年度性工作的完成情况和运行记录。
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